Der Online-Fachhandel #1

Wie ein rein stationärer Fachhandel auch bieten wir den gleichen Service-Standrad auf hohem niveau.

Das macht uns anders als andere:

• Produkt-/ und Servicebratung über das Telefon²
• Produkt-Einführung über das Telefon oder auf Wunsch Vor-Ort**
• Garantie & Reparaturabwicklung erfolgt direkt über uns*
• Einlagerungsservice für Gartengeräte

* Die Garantieabwicklung läuft nicht wie man es überall gewohnt ist über den Hersteller selbst, sondern über uns - wir kümmern uns um Ihr Anliegen und nehmen den Kontakt zu Hersteller auf und sorgen für die Garantieabwicklung.

** Der Vor-Ort-Service wird innerhlab Deutschland nur in Bayern und Baden-Württemberg zugesichert. In allen anderen Ländern können sie gerne mit uns in Kontakt treten - wir versuchen dann das unmögliche möglich zu machen.

*** Unser Support-Team für Privatkunden ist in Deutschland von Mo-Do. von 9-16 Uhr erreichbar. Außerhalb dieser Zeit kann ihnen gerne unser englischsprachiges Team weiterhin behilflich sein.

Einlagerungsservice + Wartung für Mähroboter ^{1), 2)}

Als EXTRA-BONUS für unsere Kunden bieten wir den Einlagerungs-Service für Mähroboter an, dieser umfasst folgende mögliche Dienstleistungen:

• Einlagerung über den Winter^(*)
• Reparatur^(**)
• Wartung^(***)

¹⁾ Die Einlagerung wird in den Folgenden Bundesländern direkt von MEGAPROFI durchgeführt: BY, BW, NRW - bei allen anderen Bundesländern setzen wir auf Kooperations-Partner aus der Region.

²⁾ Die Reparatur kann derzeit nur von folgenden Herstellern durchgeführt werden: Kärcher, Scheppach, Wolf Garten - Gerne können sie uns jedoch eine Anfrage zukommen lassen, wir bemühen uns um eine Lösung und können ggf. über ein unserer Kooperations-Partner die Leistung abwickeln.

³⁾ Die Wartung kann unabhängig der Hersteller durchgeführt werden - zur Wartung zählen u. a. Messer schärfen, Reinigung, Austausch von Kleinteilen (z. B. Schrauben, Muttern etc.) - bei unseren PREMIUM-Herstellern Kärcher, Scheppach und Cecotec übernehmen wir das volle Wartungspaket. Als autorisierter Händler verfügen wir über alle Original-Ersatzteile und können Ihnen somit einen Rund-um Schutz inkl. der Garantie-Prämie bieten.